投诉编号：【330812】 投诉时间：2018-12-19 12:18 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2015款 230TSI 自动 豪华型
18年9月3日车辆出险，其中需要更换发电机，4S店订货，截止到12月19日发电机一直没有发货，不知道其中是厂家问题还是4S店问题一个发电机要定3个多月，其中非常感谢4S的维修顾问帮我弄了一个坏点的发电机让我能先用车，不知道厂家什么时候能给发货！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
