上汽大众帕萨特变速箱挂挡异常抖动严重

从去年年底就出现起步顿挫，一挡换二挡的时候抖的厉害，一直没在意这个问题，直到最近出现了变速箱挂不上挡的严重事故，踩油门发动机转速上去了，车子不动，需要下车落锁几次才能挂上挡，然后变速箱依旧抖动和顿挫。去4s店，工作人员也没检查就是是变速箱机电单元坏了，必须维修，维修费用13000元的零件钱加上2000多的工时费。车子刚出保修期就出现这么大的故障，维修价格不菲，作为用户我是不可能接受的，本身你们厂家设计缺陷，却让我们用户来承担如此难以置信的后果。厂家必须给解决此问题。