投诉编号：【332080】 投诉时间：2018-12-23 21:21 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2016款 1.6L 手动 舒适版 三厢
车子刚提走方向跑偏，内饰异响，一直没时间去检查，首保时去反应，然后维修师傅说内饰异响属于正常，方向跑偏也没给做四轮定位，就拿个扳手随便调整一下，结果还是一样偏，还说做四轮定位要收费，现在一万多公里了，方向还是偏的，内饰还是异响，现在又增加了底盘异响和排气管上锈，都说大众的质量好，可在我看来就非常烂，售后服务那么差，我建议大家以后少买大众车，去相信相信国产的，国产的售后服务就非常好！
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
