投诉编号:【323752】 投诉时间:2018-11-28 02:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2015款 1.8TSI DSG尊荣版
车子2.5万公里就出现问题,中途给换的离合片,问题依旧,4S店去了不下10趟,一直没有给予解决问题,给上海大众厂家打电话,叫我去找4S店说这变速箱就这样属于通病,2挡升3挡时车子有铁块撞击声,多次反应无结果,敷衍消费者,骗中国人钱,老百姓投诉无门,希望平台能给主持公道,老百姓血汗钱买的车没开两年就坏了,可想质量是有多差啊。
上汽大众厂家回复:关于贵网转用户反馈2挡升3挡时变速箱顿挫有异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已联系用户,为用户处理。