东风日产天籁启动时发动机异响厂家未解决

投诉编号：【322843】 投诉时间：2018-11-25 10:42 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2013款 2.0L XE 时尚版

投诉内容：

如题滋滋响，音乐开到6还是很清楚能听到，居然正常，厂家推给4S店，4S店说解决不了，以此类推。试问谁做车里滋滋作响是正常的，这么大个东风日产处理不了这点小事。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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