投诉编号：【321527】 投诉时间：2018-11-19 16:27 投诉品牌：沃尔沃亚太 投诉车系：沃尔沃XC60 投诉车型：2017款 2.0T T5 智进升级版
异响表现：开AC时（风速1-5格），有类似水流声，嘶嘶声，倍受折磨。与沃尔沃经销商沟通处理过2次，先是包隔音棉，后抽真空再打，均不能解决，后反馈为沃尔沃的设计问题，可能是蒸发器和膨胀阀的连接管问题，厂商没有解决方案。经过与车主沟通，反映为17款普遍现象，也试过朋友16款，15款均无此问题。
沃尔沃亚太厂家回复：17年11月客户到店检查过，经销商检查后告知非质量问题，向客户解释，客户认可。11月28日经销商联系客户，邀请客户入场检查，客户同意下周入场。
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