亚太沃尔沃XC60怠速时驾驶位低频共振轰鸣

投诉编号:【319420】 投诉时间:2018-11-10 21:38 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智远运动版 国V

投诉内容:

2019款沃尔沃XC60,智远运动版,2018年6月生产,7月8日提车,目前行驶3800多公里。问题描述:车辆行驶约20分钟后充分热车,怠速等红灯的时候,没开音响,发动机没熄火,在驾驶位能听到明显的发动机排气系统造成的低频共振轰鸣,耳膜有严重的压迫感,车顶天窗或者某个部位也被低频声波振动得发出吱吱咯咯的响声,就象旁边停了一台没熄火的土方车。车内后排没有这个问题。站在车尾,能听到排气管位置更严重的低频轰鸣声压迫耳膜。经过试验:用抹布堵住车子左边排气管后,低频轰鸣声消失;在仪表台放上两个抱枕后,低频轰鸣声大幅度降低;将两根钢管插入车子两边排气管,并延伸出来超过一定长度后,低频轰鸣声消失。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:客户在网上看到有共振的问题,但离开经销商150公里,表示等待厂方有方案的时候再进店。

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