投诉编号：【320520】 投诉时间：2018-11-15 12:15 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2013款 1.4T 手动 绅仕版
2014年3月买的车，正常保养下2015年11月发动机故障，经4S检查活塞破损，质保期内4S免费维修，行使到2018年11月又是发动机故障，经检查发现缸压不够，拆发动后又是活塞损坏，花费7000元修好。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转川DU7655用户反馈活塞破损维修后未解决的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
