投诉编号：【319600】 投诉时间：2018-11-11 21:47 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 280TSI DSG 舒适版
新车落地2年半，车内仍有异味，多次更换空调滤芯均无法消除异味，中控台及挡把箱大量使用黑心棉。
上汽大众厂家回复：多次致电客户手机均无人应答，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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