上汽大众途观L经销商诱导消费者购买保险

投诉编号:【318254】 投诉时间:2018-11-06 08:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容:

2017年买车的时候销售以两年联保便宜为名,在不告知我第二年交强险需要自己购买的情况下,让我以为便宜很多,诱导我买了两年的保险,第二年该交保险了,告知我需要重新买交强险。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于贵网转豫K9T227用户反馈经销商诱导消费者购买保险的问题,我公司即刻进行了核实处理,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号