上汽大众途观L首保后自动启停无法使用

上汽大众厂家回复：关于贵网转粤DWD894用户反馈首保后自动启停无法使用的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，维修站已经致电客户说明情况并邀约客户回站是否是蓄电池问题，客户表示要有时间再过来，同时表示如果是电池问题表示要求免费更换。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。