投诉编号:【316595】 投诉时间:2018-10-30 12:09 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
我的车是14年11月在当地4S店买的,裸车149000的价格,全程都在4S店按时保养,没想到还是出了这么多问题。这车从16年10月1号开始提示机油压力异常,发动机故障,当时里程60000多公里,于是送到4S店,发现机油标尺已经探不到油,厂里说需要更换气门室盖,换了之后,跑了4000多公里后,还是同样的问题,厂家给的方案是拆开发动机,更换气门油封和活塞环,当时我的车才买两年不到,换做一般人来说是不愿意拆解发动机的,首先不管怎样都不会有原车动力好,再者也影响以后卖车的价格,但是我心里想只要是能修好就算了,于是同意修,这一修就是20多天,我家里就这一台车,我跟我老婆单位都离家30公里,没有车这段时间都是每天天没亮就要起床坐车去单位,为此还跟家里人闹得不愉快,说为什么车老是出故障。修好之后,过了10000多公里,又是出现发动机漏油,空调坏,更换高压油泵,低压油泵,节温器,论坛上车友反映的问题几乎都出现在我车上,每次都是要修车几天,只要一修车,生活节凑全部要被打乱,本来买车就是为了生活更加便利,没想到花了所有的积蓄买了这个车,反而让生活一团糟,隔三差五往4S店跑,为此还跟我老婆吵架,说当初怎么会买这样一台有问题的车。这个车厂家指导的是每7500公里保养一次,而我的车每次到4000多公里就机油压力报警,4S店说涡轮增压车就是这样,是正常的,漏油也是正常的,公里数高的车都这样,叫保养勤一点,可是这个车保养一次记得600多块钱,还不是用的最贵的全合成机油,那样就得700多,这对于我一个工薪阶层来说,减少保养里程就意味着要花更多的钱在这台车上,实在是很无语。车子90000公里的时候,想着烧机油,漏机油,异响这些问题都没解决,要是出保后自己出钱修理,那必定不是一笔小数目,无奈之下购买了2年的整车延保,4500块钱,延保期间还是各种问题,一直修到现在,最近由于烧机油更加厉害,保养后4000公里就机油烧完了,车底漏油更加严重,于是跟4S店沟通解决,在4S店又做了机油油耗测试,1000公里烧了将近1升油,最后4S店说厂家给的方案是再次拆解发动机,更换气门油封,活塞环,首先不说修不修得好,我一想到又是20多天没有车,又得起早贪黑去单位上班,而且车子就别想卖了,没人要一台拆了两次发动机的车,为此,我要求厂家更换发动机,并赔偿维修期间产生的交通费用,并且劝告买这款车的人小心,别跟我一样当了小白鼠,谨慎购买雪铁龙的车,而且我会继续向相关政府部门反映,投诉,直到解决问题为止。
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