东风雪铁龙C4L刹车灯泡损坏导致尾灯内部烤化

投诉编号:【315651】 投诉时间:2018-10-26 10:30 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

刹车灯泡自身损坏,将后尾灯总成灯罩内部烤化、烧流。此应为车辆设计缺陷,但4S店认为该车已出保工厂拒绝更换总成,而且此故障在网络上搜索到很多车主反映,明显属于设计缺陷,厂家不负责任,故在此投诉。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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