投诉编号：【315590】 投诉时间：2018-10-25 21:45 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 自动 豪华版
天窗漏雨导致电机烧坏，去4S店说是通病，没有修好，之后4S店倒闭，一直得不到解决，应该给予更换天窗的塑料框架，排水孔有问题，更换电机还会堵塞，导致电机损坏。
上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站多次与客户联系，邀约客户，给予优惠维修处理。客户坚持要免费维修，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
2018-10-23车型：2017款 1.6L 手动 舒适版
2018-10-23车型：2017款 1.6L 自动 舒适版
2018-10-23车型：2013款 1.6L 手动 风尚版
2018-10-23车型：2015款 1.6L 自动 舒适版
2018-10-22车型：2017款 1.6L 手动 风尚版
2018-10-22车型：2013款 1.6L 手动 风尚版 改款
