投诉编号：【315044】 投诉时间：2018-10-23 20:28 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2017款 1.6L 手动 舒适版
每次倒车，起步，上坡，加油门的时候变速箱内都哗啦哗啦异响，不管挡位，车速，声音大的让人受不了！滑行就没声音,1万公里时去4S查过，当时检测是起步抖，变速箱异响！后来换了一个4S店说起步抖是因为离合器，奈何已经过保超过1万公里，虽说我出厂就抖，但是说不过人家！但是变速箱异响检查不出来，说可能是发动机有积碳！我1万公里能有多少积碳，会让发动机影响变速箱！现在开了2万多公里，异响大的实在受不了，上个高架，或者安静点的地方起步，或者跟人会车错车，听到的只有哗啦哗啦的异响！来车质网求助，如果还不能解决我只能申请质量监督局了！
上汽大众厂家回复：关于贵网转苏E3AZ00用户反馈变速箱异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
