投诉编号：【315115】 投诉时间：2018-10-24 09:04 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2016款 1.6L 自动 豪华版 三厢
上汽大众桑塔纳曲轴后油封漏油，要求索赔进行处理。
上汽大众厂家回复：客户52000公里只有两次4S店保养记录，在质保期内要求客户提供在外保养的记录，在厂家索赔，客户提供记录不完全，跟客户沟通先上报厂家，若厂家不批准，由客户自行承担本次维修费用，客户同意，上报厂家后因条件不符，厂家不批准索赔，由客户自费进行更换，客户对此不接受。
2018-10-22车型：2015款 1.6L 手动 风尚型 浩纳
2018-10-19车型：2016款 1.6L 手动 舒适版 三厢
2018-10-18车型：2016款 1.6L 手动 风尚版 三厢
2018-10-17车型：2017款 1.6L 手动 风尚版 浩纳
2018-10-16车型：2015款 1.4L 手动 舒适版
2018-10-16车型：2018款 1.5L 自动 舒适版
