上汽大众途观差速器和转向异响要求厂家处理

上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2016款300TSI自动四驱豪华版投诉内容：2016款途观四驱豪华版，后桥差速器在低速转弯或者掉头时异响，特别是方向打死给油的时候，或者在有坡度的路面转向时最明显，发出连续吭吭吭的声音，并且伴随抖震。去本地4S店检查过，4S店反应是差速器差速比有问题，给的解决方案是换后桥差速器油，目前已经有换了1次油的车，问题还没解决，又送4s店换油了！这明显是差速器存在质量问题，换油能解决差速器硬件故障吗？请大众厂家召回。