投诉编号：【313745】 投诉时间：2018-10-18 15:57 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
变速箱异响，在加速，挂倒挡时都能听到咔拉咔拉声音，最严重的就是变速器打滑，在D挡上行驶加速时候发动机转速升高无动力，就像是脱挡了一样，在4S店做了几次检测和软件升级，没有故障代码，问题一直存在。这种情况出现了很多次，一直没有解决，要求厂家更换变速器总成。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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