上汽荣威RX5行驶时变速箱有异响声

投诉编号：【313278】 投诉时间：2018-10-16 21:12 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 自动两驱互联网智惠版

车子在起步和倒车时变速箱有咔咔金属音，底速加油门时也会有这种声音，4s店去了几趟反应这种情况，他们只是推诿说这种情况是这款车的通病。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。