上汽荣威RX5天窗异响希望更换总成

投诉编号：【311830】 投诉时间：2018-10-11 13:05 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动两驱旗舰版

天窗异响，拆棚顶三次没修好，每次都是换骨架，不换整个天窗。给我订购的整个天窗给了别的客户，现在要给我垫垫片还要继续给我换骨架。店里态度极差。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。