投诉编号：【304403】 投诉时间：2018-09-09 11:17 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
2016年初购车，大约一年后发现转向柱生锈，4s店说是洗车后车内有水汽引起的，当时没有这么严重，没处理，半年后生锈症状加重，去4s店保养完，说明生锈情况，他们用除锈剂给予除锈，现在生锈情况越来越严重，而且只有转向柱生锈，其他部位没有，我不认为这是洗车后车内有水汽造成的生锈情况，而是质量问题，希望能给予解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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