上汽大众朗逸左侧半轴防尘套渗油

投诉编号:【300959】 投诉时间:2018-08-26 10:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 风尚版

投诉内容:

左侧变速箱与传动轴护套连接处渗油,县级修理厂回复属油封问题,没有变速箱修理权限,必须到市区4S店修理,如在县区修理厂修理,须自费。不到3万公里就出现这问题,有些担心,能否在县区免费检测维护?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于贵网转冀GXS398客户反映车辆变速箱质量问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:已和客户取得联系问题已解决客户非常满意我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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