投诉编号：【294925】 投诉时间：2018-08-02 09:50 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 手动 舒适版 改款
我购车合同和发票都是2017年5月31号，我去4S保养的时候，销售日期居然是2017年4月29号，我估计我买的就是二手车。车方向盘下面生锈，售后居然要我去找第三方机构鉴定，我就呵呵了。看来以后保养就不要去4S店了，反正也和外面没什么区别了。
上汽大众厂家回复：贵网转鄂A50K5X用户反映车辆购车合同和发票日期与生产日期不符，并且方向盘下方有锈迹，经核实，客户车辆发票是5月31号无异议，客户车辆的刹车踏板杆下有一点点的未刷油漆部分，已解释属于正常现象，并表示帮客户用砂纸砂一下。客户不满意。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
