投诉编号:【293472】 投诉时间:2018-07-27 00:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版
倒车雷达坏了,安装导航的时候,倒车灯破过线,谁都知道倒车灯跟雷达没关系,雷达报故障,第四个探头坏了,修不好,找不出毛病来,还不给换,结果就说控制单元有问题,还不确定,说我倒车灯取电给弄坏的,我问他为啥也说不出来所以然,就让我交钱买控制单元,还需要工时费,自己废物还坑人钱,东西坏了,为啥坏了都解释不出来,他也不能证明就是这线坏了,说也说不明白,道也道不清楚,新车三千公里的质量。
上汽大众厂家回复:贵网转冀BC050U用户反映车辆倒车雷达故障,经了解,经销商已联系客户解释说明,并免费为其更换倒车雷达控制模块,客户表示认可。