投诉编号:【288710】 投诉时间:2018-07-05 14:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2015款 2.5L 两驱 智尚版 XL
发动机启动后1400转开始嗡嗡嗡抖动,反应至4S说该车通病处理不了,还有副驾驶车窗位置内饰有个瓶盖大的凹陷,明显生产时问题非人为,4S拒不保修。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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