东风日产楼兰轮毂氧化4S店不予解决问题

投诉编号:【285603】 投诉时间:2018-06-21 14:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2017款 2.5L XL 两驱 智尚版

投诉内容:

轮毂氧化,厂家非要说是液体腐蚀造成,我想问问,是什么液体那么厉害,能让轮毂从内部开始氧化,而表面保持平顺?厂家这种指鹿为马的做法极度不负责任。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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