投诉编号:【284062】 投诉时间:2018-06-13 16:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2015款 2.5L 两驱 智尚版 XL
买来一个多月,座椅就出现左高右低的情况,因为无论怎么坐,坐姿都是歪的,长时间开车身体特别难受,影响了自身的驾驶安全。希望厂家尽自己的责任尽快解决该问题。已经过了一个月了,厂方就打了一通电话然后没有任何实际措施,该问题也有很多其他人的投诉了,厂方不予重视!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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