投诉编号:【287869】 投诉时间:2018-07-02 09:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2017款 2.5L XL 两驱 智尚版





车子两个月,目前行程6千公里,使用过程中无任何碰撞,刚做完首保。6月29日晚上八点开车上班,到下午2点时取车,车子打不着火,刚开始以为是电瓶亏电,后来经经销店内技术员确认不是电瓶亏电。于是叫救援拖车脱至经销店内维修车间,4、5名技术员维修至下班,无任何结果,车子发动机舱内部全部拆卸检查还是找不原因。新车才2个月就出现这么重大问题,想哭哭不出来。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
东风日产楼兰空调面板按键龟裂4S店不予维修2018-06-24车型:2017款 2.5L XL NAVI Plus 两驱 智领版
东风日产楼兰轮毂氧化4S店不予解决问题2018-06-21车型:2017款 2.5L XL 两驱 智尚版
东风日产楼兰空调面板按键龟裂4S店不予维修2018-06-13车型:2017款 2.5L XL NAVI Plus 两驱 智领版
东风日产楼兰驾驶位座椅左高右低影响舒适性2018-06-13车型:2015款 2.5L 两驱 智尚版 XL
东风日产楼兰空调面板按键龟裂4S店不予维修2018-06-03车型:2017款 2.5L XL NAVI Plus 两驱 智领版
东风日产楼兰4S店出售有维修记录的车辆2018-05-18车型:2015款 2.5T 两驱 混动尊雅版 S/C HEV XL