上汽大众朗逸驾驶室漏水要求厂家解决

投诉编号:【287939】 投诉时间:2018-07-02 13:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容:

最近因下雨我发现脚垫下面很多水,然后进行冲水试验发现漏水严重。该车多次出现各种问题4s店应该有记录,我认为该型号的车辆存在质量问题,原本在17年,网上有消息说该车因安全气囊存在安全隐患,属于召回范围,我也打电话到4s店核实过但至今没有下文,还有排气管生锈的问题,“召回″在中国是否有水土不服?质量监管部门是否起到了监管作用?中国老百姓维权艰难啊!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:贵网转川BV6815用户反映车辆漏水的问题,经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户表示认可。

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