投诉编号:【284915】 投诉时间:2018-06-18 15:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
2018年6月14发现汽车加油整车开始抖动,到张家口4s店维修检查被告知没有毛病,16日到4s店检查告知没有问题,更换变速箱油并收费1199元,第二天17日坏的呼和浩特市南二环,打保险公司拖车到4s店维修,被告知变速箱需要大修报废。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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