东风日产奇骏冷车时发动机启动困难

距上次反应问题时间已经过去一个月了，汽车每天首次打火仍是腾腾腾好多下才打着，厂家一直没有拿出解决问题的合理方案，给厂家联系不下五次，希望厂家的相关领导各部门重视客户反应的问题，希望早日解决，去当地4s店，回复是这款车新车也是打火这样，我就想问如果真是这样质量不合格，为什么还能生产出售那么多台，是推诿还是敷衍，还是另有隐情。