投诉编号:【280295】 投诉时间:2018-05-27 11:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
车辆在倒车时踩刹车时底盘异响,等停稳后再挂前进挡行驶时踩刹车又听见底盘咯咚异响,(好像金属撞击的声音)在4s店检查了两次都是只管几天就又成每次前进或者倒车第一次踩刹车就异响,或者低速行驶中过有坑哇的路面时听到底盘金属异响。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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