投诉编号:【283201】 投诉时间:2018-06-09 18:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
汽车每天都用,不存在电瓶亏电,从5月到现在,不到一个月出现3回无法点火,第一次救援的师傅说可能是变速箱抱死!静静的停一晚变速箱就抱死!救援师傅交给我个方法,档位来回活动若干次就好了,之后出现两次按上述操作确实可以点火了,问题是,一次折腾了20分钟,一次10来分钟,第二次出现问题后去4S店修了一回,没有解决问题,敢问,才3000公里的车,是怎么回事?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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