投诉编号：【281197】 投诉时间：2018-05-31 11:11 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2010款 2.0TSI 自动 四驱 菁英版
2017年5月份就发现天窗严重漏水，当时车内积水有7.8厘米深，去佛山4S店维修过，现在又发现漏水，车里都有很大的气味，专业修车人员检查过，是车辆在太阳下晒，使天窗排水管收缩，到至排水管的接头脱落，天窗的水就流到了车里。这是个严重的设计缺陷，希望厂家能帮我们车主解决问题。
上汽大众厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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