别克昂科拉方向盘异响松动并且沉重

投诉编号：【278403】 投诉时间：2018-05-18 15:25 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2015款 1.4T 自动两驱都市精英型 5座

投诉内容：

2018年4月份起突然出现转向费劲，方向盘右转向时发出咔的声音，转向松动并伴有摩擦声，影响驾驶安全。