投诉编号:【276638】 投诉时间:2018-05-10 16:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T GL 自动 都市领先型
我的2013款昂科拉在保修期内时出现高速公路100码踩刹车时方向盘剧烈抖动,去4S店第一次解决是光盘,然后在接近保修期时又出现同样问题,4S店给我换了刹车盘,过了1年,同样问题又出现了,4S店以过保修要自费处理。我觉得这是一开始就有的胎里毛病,没有彻底解决,不应该有消费者买单。我在车质网投诉了3次,一次都没有收到厂方或者4S店的回复,但是最终都显示:已经得到厂家回复,明显的推脱和欺诈。没有回复,我准备一直投诉下去。别克啊别克,别再克消费者对你的厚爱了。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
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