别克昂科拉火花塞烧断掉进缸里抖动严重

投诉编号:【276876】 投诉时间:2018-05-11 19:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱都市精英型

投诉内容:

2018年5月10日车子在行进过程中突然减速,失去动力,车辆抖动厉害,开到4S点检测,说是火花塞问题,4S店建议更换火花塞,跟换之后还是不行,说火花塞熔断的部分掉到缸里面去了,要大修发动机,一动发动机就要修理费上万元。跟厂家多次沟通无果,车子刚过三年他们说已经过了质保期,需要自费维修。试问别克的车子难道就按照正好开三年多一点来设计的吗,这是什么合资车!三年刚过一点,才跑五万公里就出了这么大的问题,别克车建议不要在中国销售,车贵、油耗高、不停的出毛病,还是大毛病!出了事厂家推的干干净净,这是一个一点责任心都没有的企业。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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