投诉编号:【272975】 投诉时间:2018-04-23 11:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2016款 300TSI 自动 两驱 豪华版






提车开始,天窗异响卡条更换,驾驶座门异响更换锁块,还是没解决,后排异响!后备箱漏水,去4S店拆过后尾灯,还是没解决,现在拆玻璃找到漏水原因是因为出厂时,机器打硅胶没打好,后叫人拆装,他们用钢丝拆玻璃时把我车里面的油漆刮的一塌糊涂!我就是想问这些种种原因是大众汽车质量问题,就给我们修好就行了吗,新车给你们拆了又拆!将心比心你们觉得是我们消费者的责任吗,我们消费者能不能维权。
上汽大众厂家回复:经了解,用户车辆问题已解决,但对用户提出的赔偿,超出我站范围,我站正在协商。
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