一汽丰田卡罗拉发动机和天窗异响严重

投诉编号:【269028】 投诉时间:2018-04-08 16:30 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T S-CVT GL-i 改款

投诉内容:

卡罗拉1.2tcvtGL-i车辆行驶至90码以后发动机舱内会发出滋~滋滋~滋的声音。像是在小声的吹口哨。这个口哨声非常明显!这个滋滋滋的声响是发动机舱内转出来的,在主驾驶听得非常明显。中控大屏,天窗部位也有异响。车是2017.12.28购买的快三个月了。该车已行驶5000公里,首检也做了。做首检时给4S店售后的反应了,但问题还是存在。希望有关部门能给于解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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