投诉编号：【259597】 投诉时间：2018-03-11 07:30 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 1.5T 手动 耀目版
我不知道厂家是怎么处理的，因为我根本没接到厂家处理的电话通知
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排石家庄御轩4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对质保期。因客户车辆蓄电池现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
