投诉编号：【257165】 投诉时间：2018-03-04 21:14 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 1.5T 手动 耀目版
新买的车才三个月多点，蓄电池就坏了，打电话问厂家说只给包三个月，这是什么厂家，才包三个月，大街上随便买个电瓶车还骑三四年呢，这质量也太差了吧。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排石家庄御轩4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对质保期。因客户车辆蓄电池现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
