投诉编号：【259495】 投诉时间：2018-03-10 19:17 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2018款 1.5T 自动 精英版 国V
我2017年12月购买，2018年3月在做4S店首保的时候发现，转向系统和球阀有严重锈蚀现象，4S店说反应给厂商等厂商来处理，相互推诿，我要求给个说法，并给予赔偿。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司海南仁通4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
