奇瑞艾瑞泽5经销商不兑现退还客户续保押金

我于2017年1月11日在山西省大同市庞大华丰汽车销售服务有限公司购买的1.5L奇瑞艾瑞泽5领锐版车型，当时销售方收取2000元续保押金，承诺第二年保险交完后退换续保押金2000元，但用车期间庞大园区内“奇瑞”无故消失，之前的奇瑞变成了现在的比速汽车，但销售方并无告知我今后的维护、保养、质保问题及保险等相关事宜去哪里做，当我2018年1月11日找到当时的销售人员交完第二年保险办理完续保押金退换手续时，工作人员说公司现在没钱你等着吧，现在两个多月过去了我要等到什么时候，那么大的公司差这2000元吗？为何迟迟不肯退还？关键是当时的奇瑞已经倒闭关门变成了比速汽车，我去找谁要？给奇瑞400客服打电话说厂家并无要求经销商向客户收取续保押金，有问题可以经销商或者找仲拆机构进行申诉。