投诉编号:【257849】 投诉时间:2018-03-06 15:06 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华版
换挡顿挫,2/3挂档打牙,减震器过减速异响,3000公里是去过4s店处理过,但只给换了减震顶胶异响一样存在,油门踏板震动,低速滑行发出嗡嗡声和震,还有方向跑偏一直没处理好。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!