投诉编号:【256751】 投诉时间:2018-03-03 14:38 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 领潮版
提车开始前减震敲鼓声,车内另有几处异响,去骏驰4S店检测说没问题,都这样,后在北京一家3S店换的前减震问题解决,12000公里变速箱异响,一刹车就要咯哒声。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京首汽众大4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!