投诉编号：【257974】 投诉时间：2018-03-06 20:35 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 领潮版
2017年12月30日提的车开到家啊，发现有异响次日去4S店询问，4S店告知先开开看，谁知越开声音越大，中间多次询问4s店说正常。2018年3月6日因实在受不了发动机声音到4S店检修，一下午师傅告知发动机里面坏件了，需要等通知来更换。我新车一千多公里发动机坏了而且部分异响不能彻底解决即使更换零件也不行。农民工三年工资买一部车却买来了新年一年堵心，支持国产但也希望国产质量和服务能让国人舒心！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司石家庄虎轩4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
