长安福特福克斯电瓶亏电导致发动机无法启动

投诉编号:【236361】 投诉时间:2017-12-09 12:39 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

我车子是14年1月份在乐清福荣4s店购买的,车子在上月12号发现启动不了,初步估计是电瓶没电,后更换电瓶只用了一个星期又启动不了,在这一星期没总共只开过两次,在上月19号又更换过新电瓶,这次只用3天车子又启动不了,后来开到杭州4s店做检测被告知是发动机线束有问题外带BCM模块有烧蚀痕迹,还有雨刮电机也有问题。我车子买来才三年多时间怎么会出现这种现象,希望福特厂家给个解决处理办法。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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