长安福特福克斯质保期内四个轮毂腐蚀

投诉编号:【235105】 投诉时间:2017-12-04 21:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 自动 经典时尚型 三厢

投诉内容:

长安福特福克斯质保期内4个轮毂腐蚀,相互踢皮球,去找4s店沟通解决,他们看了看,4s店说车子不是他们生产的,我们只负责卖,说是厂方的质量问题,让我去找厂方,打厂方电话说让4s店处理,我要求检测报告,4s店让我去别的经销商那里检测,在4s店等了3个多小时,最后他们给我一个结论说是我人为所致,说我是在有腐蚀性液体的路面行驶,腐蚀性液体渗透轮毂所致,不予索赔。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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