投诉编号:【234424】 投诉时间:2017-12-01 22:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 两厢
2017.11.5我将新车提回来,12号车辆行驶109km的时候发动机故障灯就亮了,去4s店检测说是油的品质太差,帮我消掉后,交代了一句说,下次再亮,油开到差不多的时候故去检测是不是油的问题。第二次亮的时候是14号,行驶路程216km,发动机故障灯又亮了,我如约把车开去4s店拆油箱,洗油路,弄完都晚上6.30左右了,服务态度还特别差,车辆维修好就给我10的油,车辆熄火在加油站门口,我打完投诉电话也没给我一个合理的解释。第三次亮是12.1日晚上9.52分,行驶路程1066km,从市区开回来的路上突然灯就亮了,难道你们还会告诉我说有油质的问题吗?我加油在中石化加的,为了加油,我每次都要多开7km路,就怕回头4s店说我加的油是假的,你们的车辆本质就有问题,为什么要推脱责任呢?
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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