长安福特福克斯发动机故障灯亮 车内异味

投诉编号:【232644】 投诉时间:2017-11-25 10:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型 三厢

投诉内容:

福克斯发动机故障灯常亮,多次去开封4s店检测,开始说是油品的问题,后来又说是氧传感器坏了,但就是不给保修,后来无奈投诉厂家后,跟我联系又让去店里检测,说我的火花塞红是因为油品不好,还没检测完就又说是三元催化中毒,种种理由,一直推脱,就是不给保修,清洗了发动机滤网,消除故障码后没多长时间又亮,一直反复出现这个问题。开封4s店服务态度太差,去了好几次也不解决问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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